Représentant service clientèle

No de référence:
NJMC280818
Lieu de travail:
Delson
Statut:
Permanent, temps plein
Salaire:
45K
Horaire:
8h à 17h
Domaine d'activité:
Manufacturier
Scolarité requise:
DES complété
Langues:
Français & Anglais (Bilingue)
Exigences de l'emploi:
Bilinguisme (oral & écrit); Expérience pertinente dans un poste similaire; Connaissance du domaine manufacturier; 3 ans d'expérience comme Représentant au service à la clientèle; Maîtrise de la suite MS Office; Expérience en expédition internationale; Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication; Personne polyvalente, organisée et professionnelle.
Description détaillée:
Un de nos clients, une entreprise manufacturière, est à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle.

Vos tâches seront les suivantes:
-Répondre aux demandes de la clientèle;
-Effectuer les appels entrants au sein des divers départements;
-Créer les soumissions et les documents de ventes;
-Préparer la facturation;
-Assurer un support aux clients pour les problèmes de livraison,de crédit, de facturation et de retour;
-Voir à la documentation pour les réparations et retours;
-Envoyer toutes les informations nécessaires au département de crédit;
-Assister le département des ventes;
-Mettre à jour les dossiers clients;
-Autres tâches connexes.

Horaire de jour du lundi au vendredi de 8h à 17h
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Nathalie Jetté