Commis aux ventes web

No de référence:
NJRT151118
Lieu de travail:
Mercier
Statut:
Contrat
Salaire:
16-18$/heure
Horaire:
8h à 16h30-17h
Domaine d'activité:
Web
Scolarité requise:
DES complété
Langues:
Français & Anglais (Bilingue)
Exigences de l'emploi:
Bilinguisme parlé et écrit; 2 ans d'expérience au service à la clientèle et /ou bureau des commandes; Connaissances sur les différents canaux de ventes liés à l'emploi; Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) & Microsoft AX (atout); Intérêt pour les accessoires automobiles, outils, accessoires, etc.; Intérêt pour le web et bonnes aptitudes sur les différentes plateformes.
Description détaillée:
Un de nos clients est à la recherche d'un(e) Commis aux ventes Web. Vous serez responsable d'appliquer les différentes procédures de prise de commandes et de service à la clientèle pour les canaux de vente au détail et web de l'entreprise (B2C). Vous devrez travailler avec le site web de l'entreprise, les sites web des différents clients et les divers marchés actuels et en développement.

Vos tâches seront les suivantes :
-Service à la clientèle au téléphone et par courriel pour les différents canaux de ventes (questions, retours, suivis, etc.);
-Prise de commandes provenant des différents canaux dans le système ERP;
-Suivi des processus de commandes à l'interne et envoi de rapports aux différents partenaires;
-Gestion des retours sur les différents canaux;
-Gestion des comptes/site web;
-Gestion de l'inventaire affiché sur les différents canaux;
-Gestion des catalogues de produits offerts.

Horaire de jour du lundi au vendredi de 8h à 16h30-17h

Mandat contractuel d'environ 1 mois avec possibilité d'embauche
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Nathalie Jetté