Conseiller/Conseillère technique - réparation automobile

No de référence:
JBCT150517
Lieu de travail:
Dollard-des-Ormeaux, Ouest de l'Île de Montréal
Statut:
Occasionnelle temps plein, avec possibilité de permanence
Salaire:
Selon expérience, entre 14$/h et 20$/h
Horaire:
Doit être disponible de jour, de soir et les fins de semaines
Domaine d'activité:
Mécanique automobile
Scolarité requise:
Diplôme d'étude secondaire ou Diplome d'étude professionnel en mécanique automobile (un atout)
Langues:
Bilingue, Français-Anglais
Exigences de l'emploi:
- Diplome d'étude professionnel en mécanique automobile, un atout - Au moins 1 an d'expérience de travail à titre de conseiller technique obligatoire - Permis de conduire valide Bilingue, Français-Anglais - Capacité d'offrir un service à la clientèle professionnel et de seconder les autres employés - Être capable de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs - Faire preuve de sang-froid lorsque la situation le commande - Intérêt et connaissance de l'industrie du service automobile - Être à l'affût de nouvelles informations - Capable de travailler debout et en mouvement constant pendant 8 heures.
Description détaillée:
Excel personnel est présentement à la recherche de candidat pour combler un poste de Conseiller technique - réparation automobile au sein de l'équipe de notre client. Il s'agit d'un poste temps plein et situé dans l'ouest de l'Île de Montréal.

Notre client est un leader au Canada dans le secteur du commerce de détail à grande surface. Une chance unique de se joindre à une équipe d'expert!

Les principales responsabilités:
- Identifier et répondre aux besoins des clients, en personne et au téléphone
- Trouver les renseignements pertinent sur les articles automobile
- Estimer les coûts et le temps de réparation selon les différents cas
- Contribuer aux ventes du service des pièces automobiles
- Remplir et surveiller l'état des factures des clients
- Établir le calendrier des rendez-vous
- Revoir les bons de travail avec les clients pour en assurer la conformité
- Effectuer les opérations requises sur la caisse enregistreuse
- Assurer la communication entre le mécanicien et le client
- Maintenir une apparence professionnelle et soignée en tout temps
- Suivre les politiques du centre auto et du magasin
- Respecter la réglementation provinciale et le programme de prévention du magasin en matière de santé et sécurité
- Participer au formation, au besoin
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Ce que nous vous offrons:
- Poste temps plein
- Possibilité d'être embauché directement par la compagnie
- Possibilité de cotiser à un RVER
- Stationnement disponible et gratuit
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Julie-Anne Bolduc