Agent(e) Service à la clientèle

No de référence:
DMET280318
Lieu de travail:
Est de Montréal
Statut:
Permanent
Salaire:
entre 35K$ et 45$ par année
Horaire:
Jour
Domaine d'activité:
Manufacturier
Scolarité requise:
Collégiale
Langues:
Bilingue
Exigences de l'emploi:
Vous possédez une expérience minimale de 3 années dans un poste similaire en entreprise manufacturière; Vous pouvez faire la lecture de plan et devis; Vous connaissez bien le secteur manufacturier; Vous maîtrisez la suite MS Office; Vous connaissez le logiciel d'entrée de données Quasimodo (atout); Vous êtes bilingue (oral et écrit).
Description détaillée:
Notre client est une entreprise manufacturière, fondée en 1966, qui est rapidement devenue une référence en aménagement commercial, tant en matière de mobilier que d’étalages et de systèmes d’entreposage. Il recherche une personne au service à la clientèle chargée principalement de répondre aux demandes de soumissions, préparation des commandes et de collaborer avec l'équipe du département des ventes.
Description des tâches:
. Préparer des soumissions informatisées pour les représentants et les clients;
. Transférer les soumissions en commande, le cas échéant;
. Recevoir et gérer les appels des clients;
. Faire les demandes en approvisionnement pour tout matériel de revente, le cas échéant;
. Travailler en équipe et en collaboration avec les autres départements;
. Travailler en vérification croisée en respectant le processus convenu;
. Rapporter les problèmes rencontrés dans le cadre des fonctions du poste;
. Maintenir à jour son niveau de formation et de connaissance des produits;
. Effectuer toutes autres tâches connexes reliés au poste.
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Denise Martel