Technicien informatique

No de référence:
NJOM030921
Lieu de travail:
Mtl (Métro Square-Victoria)
Statut:
contractuel
Salaire:
26,11$/heure
Horaire:
35 heures/semaine (jour)
Domaine d'activité:
Informatique
Scolarité requise:
DEC complété
Langues:
Français & Anglais
Exigences de l'emploi:
-DEC en informatique; -3 années d'expérience pertinente; -Très bonne connaissance de la gestion des environnements bureautiques (Suite Office et des outils associés), du fonctionnement et de l’architecture des ordinateurs et des systèmes d’exploitation de la famille Microsoft (Windows Serveur, Exchange); -Bonne connaissance des technologies réseau dans un environnement Cisco, connaissance de Linux et connaissance en téléphonie; -Bonne connaissance du français, une connaissance pratique de l'anglais est souhaitable; -Aptitude pour le service à la clientèle et le travail d’équipe; -Équivalences reconnues : certificat d'études collégiales et 4 années d'expérience pertinente OU certificat universitaire en informatique et 3 années d'expérience pertinente.
Description détaillée:
Un de nos clients, une importante organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en exploitation pour son département d'informatique.

Vos tâches seront les suivantes :
-Assure un soutien technique de 2e niveau aux usagers.
-Veille au bon fonctionnement du parc informatique et de la téléphonie; participe à la réalisation de différents projets au besoin.
-Effectue les mises au point des systèmes au niveau de la performance; recueille les données de la performance des ordinateurs et les transmet au responsable pour évaluation. Recueille et détecte les problèmes de performance des applications et les transmet au responsable; il peut à l'occasion apporter les correctifs nécessaires si ceux-ci relèvent de son niveau.
-Veille à ce que les équipements informatiques et téléphoniques soient réparés adéquatement.
-Procède à l’installation des différents périphériques.
-Installe les logiciels et ses nouvelles versions; identifie et corrige les erreurs des logiciels d'exploitation sur les ordinateurs de l'Office.
-Réalise une structure physique sécuritaire pour toutes les installations.
-Réalise des activités reliées aux changements d'ordinateurs.
-Effectue la mise à jour des codes d'accès à l'ordinateur.
-Prépare la prise de copies de sécurité des données des systèmes en s’assurant de la qualité desdites prises en prévision de leur recouvrement éventuel.
-Tient à jour l'inventaire des équipements informatiques et téléphoniques et produit des rapports au besoin.
-S'assure que le matériel, l'espace et l'environnement sont adéquats au bon fonctionnement des systèmes.
-Développe et documente des outils d'exploitation et des procédures communes à tous les systèmes.
-Assure, lorsque requis, la formation des usagers de la bureautique par des sessions d'information ou de formation ou tout autre moyen adéquat.
-Applique les politiques de sécurité des différents systèmes et s'assure de leur respect par les usagers.
-Assure, lorsque requis de le faire, l'exécution de toute activité connexe qu'il est raisonnablement en mesure d'accomplir.

Horaire de jour du lundi au vendredi
Mandat temporaire à durée indéterminée
Lieu de travail à proximité du Métro Square-Victoria
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Nathalie Jetté