Préposé(e) à l'accueil

No de référence:
NJOM090622
Lieu de travail:
Mtl (Métro Charlevoix)
Statut:
Contrat
Salaire:
21,12$/heure
Horaire:
35 heures/semaine-jour
Domaine d'activité:
Soutien administratif
Scolarité requise:
DES ou DEP complété
Langues:
Français et anglais
Exigences de l'emploi:
-DES ou DEP complété -2 années d’expérience pertinente en relation avec la clientèle (téléphoniste, réceptionniste, vente, service à la clientèle, etc.) -Bonne connaissance du français et de l’anglais parlé -Bonne connaissance des mathématiques simples -Bonne connaissance du fonctionnement des divers accessoires et équipements de bureau.
Description détaillée:
Un de nos clients, une importante organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Préposé(e) à l'accueil et activités de soutien pour le service des programmes de supplément de loyer.

Vos tâches seront les suivantes :
-Accueille et dirige, de façon courtoise et adaptée à leurs besoins individuels, les clients, visiteurs, fournisseurs, employés etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.

-Reçoit et transmet aux intervenants concernés les appels téléphoniques et messages qui lui parviennent tant de l’interne que de l’externe.

-Transmet au locataire qui fait un appel de service des informations pouvant l’aider à régler temporairement la situation ou, s’il s’agit d’une urgence, contacte l’employé apte à régler le problème. Au besoin, il agit à titre d’intermédiaire entre le locataire et cet employé.

-Procède au traitement du courrier (courriels, lettres et colis) reçu, expédié ou à livrer soit: tri, assemblage, fermeture/ouverture des enveloppes, oblitération, livraison/cueillette, tenue des registres de courrier certifié afin d'assurer une communication efficace entre l'organisation et les intervenants internes et externes.

-Effectue la reproduction et l'assemblage des commandes reçues à partir de fichiers électroniques ou autres en s'assurant que la qualité et les spécifications requises sont respectées.

-Assure le ravitaillement et l’entretien des équipements et outils de travail (imprimante, photocopieur, télécopieur, téléphone cellulaire ou conventionnel, oblitérateur, etc.), en tient à jour l’inventaire et s’assure d’avoir en stock les produits nécessaires (papier, enveloppes, consommables, etc.) pour l’impression des documents.

-Manutentionne les colis destinés au secteur, en assure la réception, vérification et classement adéquat dans leurs dépôts.

-Procède à la commande des fournitures de bureau et autre matériel, accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc.

-Procède à la remise des clés et coupons de peinture aux locataires et effectue la saisie informatique du retour de l’avis de détermination de loyer pour la reconduction du bail.

-Assure lorsque requis de le faire, l’exécution de toute autre activité connexe qu’il est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Horaire de jour du lundi au vendredi (35 heures/semaine)
Lieu de travail à proximité du Métro Charlevoix
Mandat temporaire jusqu'en décembre 2022 avec forte possibilité de prolongation
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Nathalie Jetté