Préposé au service clients

No de référence:
MPMO290722
Lieu de travail:
Montréal Nord
Statut:
Temps plein, permanent
Salaire:
entre 50000 $ et 60000 $
Horaire:
du lundi au vendredi de 8h30 à 17H
Domaine d'activité:
Soutien administratif/service clients
Scolarité requise:
DEP
Langues:
français et anglais
Exigences de l'emploi:
- Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience dans un poste similaire ; - Rigueur, sens de l’organisation, gestion des priorités et respect des délais - Excellente capacité de collaboration et sens du travail d’équipe ; - Dynamisme, autonomie et initiative ; - Bilingue, français, anglais (parlé, écrit) ; - Très bonne connaissance de la suite MS Office ; - Connaissance d’Accpac (un atout).
Description détaillée:
Notre client, chef de fille dans la fabrication, la distribution et la vente en gros de produits haute gamme pour le planché est à la recherche d’un préposé au service clients. Le candidat idéal est une personne qui se caractérise par son sens de l’organisation, son professionnalisme et sa rigueur.

Le poste est à temps plein, permanent.
Lieu de travail : Montréal-Nord

Relevant du directeur du service à la clientèle, voici les responsabilités du poste :

- Effectuer différentes tâches de bureau : prise des appels, gestion des courriels, accueillir les clients etc. ;
- Traiter les commandes au système informatique et faire le suivi tel que requis ;
- Valider les prix et les délais de livraisons ;
- Répondre aux requêtes des clients et fournir l’information technique demandée ;
- Faire le suivi des crédits accordés aux clients, analyser et concilier les écarts lorsque requis ;
- Apporter son soutien aux projets spéciaux ;
- Réaliser des tâches liées à la comptabilité générale ;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Mihaela Mathe