Préposé(e) accueil

No de référence:
NJOM100920
Lieu de travail:
Montréal :Sud-Ouest & Ahuntsic
Statut:
Contrat indéterminé
Salaire:
20,30$/hre
Horaire:
8h30 à 16h30 (lundi au vend)
Domaine d'activité:
Soutien administratif
Scolarité requise:
DES complété
Langues:
Français & Anglais
Exigences de l'emploi:
?Très bonne connaissance du français et anglais ?Très bon service à la clientèle ?Organisation et coordination de plusieurs dossiers simultanément ?Autonomie et débrouillardise ?Maîtrise de la Suite Office et être à l’aise à travailler avec les nouvelles technologies. ?Formation académique minimum requise: Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) en toute discipline. ?Expérience minimum requise: Deux (2) années d’expérience pertinente en relation avec la clientèle (téléphoniste, réceptionniste, vente, service à la clientèle, etc.)
Description détaillée:
Une importante organisation municipale est à la recherche d'un(e) Préposé(e) à l’accueil et aux activités de soutien pour un mandat temporaire à durée indéterminée.

Vos tâches seront les suivantes :

- Accueille et dirige, de façon courtoise et adaptée à leurs besoins individuels, les clients, visiteurs, fournisseurs, employés, etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.

- Reçoit et transmet aux intervenants concernés les appels téléphoniques et messages qui lui parviennent tant de l’interne que de l’externe.

- Transmet au locataire qui fait un appel de service des informations pouvant l’aider à régler temporairement la situation ou, s’il s’agit d’une urgence, contacte l’employé apte à régler le problème. Au besoin, il agit à titre d’intermédiaire entre le locataire et cet employé.

- Procède au traitement du courrier (courriels, lettres et colis) reçu, expédié ou à livrer soit: tri, assemblage, fermeture/ouverture des enveloppes, oblitération, livraison/cueillette, tenue des registres de courrier certifié afin d'assurer une communication efficace avec les intervenants internes et externes.

- Effectue la reproduction et l'assemblage des commandes reçues à partir de fichiers électroniques ou autres en s'assurant que la qualité et les spécifications requises sont respectées.

- Assure le ravitaillement et l’entretien des équipements et outils de travail (imprimante, photocopieur, télécopieur, téléphone cellulaire ou conventionnel, oblitérateur, etc.), en tient à jour l’inventaire et s’assure d’avoir en stock les produits nécessaires (papier, enveloppes, consommables, etc.) pour l’impression des documents.

- Manutentionne les colis destinés au secteur, en assure la réception, vérification et classement adéquat dans leurs dépôts.

- Procède à la commande des fournitures de bureau et autre matériel, accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc.

- Procède à la remise des clés et coupons de peinture aux locataires et effectue la saisie informatique du retour de l’avis de détermination de loyer pour la reconduction du bail.

- Assure lorsque requis de le faire, l’exécution de toute autre activité connexe qu’il est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Horaire de travail : lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Lieu de travail au sein de 2 bureaux différents (Sud-Ouest de Mtl & Ahuntsic)
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Nathalie Jetté