Commis administratif(ve) opérations

No de référence:
NJZC190123
Lieu de travail:
Candiac
Statut:
Permanent, temps plein
Salaire:
22$/heure
Horaire:
7h à 15h30
Domaine d'activité:
Soutien administratif
Scolarité requise:
DES terminé
Langues:
Français et anglais fonctionnel
Exigences de l'emploi:
-Excellent français (oral et écrit); -Anglais de niveau fonctionnel; -Capacité à situer géographiquement les projets (pour l'assignation aux techniciens); -Très bonnes aptitudes en informatique; -Connaissance du logiciel Quickbooks (atout); -Expérience pertinente en soutien administratif, service à la clientèle, soutien aux opérations, répartition, etc. -Capacité à saisir les notions techniques; -Souci du service à la clientèle; -Personne dynamique, autonome, motivée et ayant un esprit d'équipe.
Description détaillée:
Un de nos clients, une entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de réfrigération et de conservation de cellier et cave à vin, est à la recherche d'un(e) Commis administratif(ve) aux opérations.

Vos tâches seront les suivantes:
-Répondre aux appels téléphoniques et prendre les informations pour les demandes de service (évaluation, réparation, installation);
-S'assurer de comprendre les besoins des clients et les renseigner d'un point de vue technique;
-Voir à la gestion des courriels;
-Assigner les projets et les appels de service aux techniciens sur la route;
-Effectuer les suivis avec les clients pour la confirmation des rendez-vous;
-Effectuer les suivis avec les techniciens;
-Faire la gestion d'horaires des employés;
-Effectuer les devis et la facturation;
-Autres tâches connexes.
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Nathalie Jetté